Доставка

Преди да бъде предадена пратката на куриера, продуктът се проверява визуално в нашия склад. След това продуктът се опакова старателно в кутия, съдържаща защитен материал, за да се предотврати повреда по време на транспортиране. След това вече опакованата пратка се предава до отдела за изпращане, който доставя пакета до съответния превозвач. В деня на доставка до офиса ни за лично вземане или на желания адрес, ще получите уведомителни SMS и имейл.

Доставки до личен адрес Speedy DPD

Поръчките, които са направени в работен ден преди 13:30 часа се обработват от оператор на магазна и биват предавани на куриер в същият ден. Доставката със Speedy DPD отнема от 4 до 5 работни дни. Веднага щом куриерът приеме пратката се изпраща автоматичен имейл, включващ номер за проследяване, през който се следи нейното движение.

В деня на доставката на пакета ще получите имейл и SMS съобщение, което включва контакт на шофьор от Speedy DPD. При необходимост е възможно да се договори различно време за доставка, което да бъде удобно за Вас. Speedy

DPD има регионални депа за доставка, благодарение на което пратките се доставят навреме на всяко място в България.

Доставката е безплатна на избрани продукти, а за останалите, разходите за доставка до адреса са 10 лв.

Разходите за доставка винаги се показват в количката преди потвърждаване на поръчката.

Доставки до личен адрес от Econt

Поръчките, които са направени в работен ден преди 13:30 часа се обработват от оператор на магазна и биват предани на курие в същият ден. Доставката със Econt отнема от 4 до 5 работни дни. Веднага щом куриерът приеме пратката се изпраща автоматичен имейл, вклчюващ номер за проследяване, през който се следи нейното движение.

В деня на доставката на пакета ще получите имейл и SMS съобщение, което включва контакт на шофьор от Econt. При необходимост е възможно да се договори различно време за доставка, което да бъде удобно за Вас. Econ има регионални депа за доставка, благодарение на което пратките се доставят навреме на всяко място в България.

Доставката е безплатна на избрани продукти, а за останалите, разходите за доставка до адреса са 10 лв.

Разходите за доставка винаги се показват в количката преди потвърждаване на поръчката.

Доставки до личен адрес GLS

Поръчките, които са направени в работен ден преди 13:30 часа се обработват от оператор на магазна и биват предавани на куриер в същият ден. Доставката със GLS отнема от 4 до 5 работни дни. Веднага щом куриерът приеме пратката се изпраща автоматичен имейл, включващ номер за проследяване, през който се следи нейното движение.

Куриерите на GLS не приемат наложен платеж. Поради тази причина всички поръчки направени с куриери на компанията е необходимо да бъдат заплатени чрез банков превод или с дебитна/кредитна карта.

В деня на доставката ще получите уведомително SMS съобщение. При необходимост е възможно да се договори различно време за доставка, което да бъде удобно за Вас.

Доставката е безплатна на избрани продукти, а за останалите, разходите за доставка до адреса са 15 лв.

Разходите за доставка винаги се показват в количката преди потвърждаване на поръчката.

Важно:

Поради Великденските празници в петък, 29 март и понеделник, 1 април, пратки няма да бъдат изпращани от склада ни. Вашите поръчки ще бъдат обработени, подготвени за изпращане и предадени на превозвачите във вторник, 2 април. Препоръчваме на получателите да не взимат стоките от доставчика, ако забележат следи от повреда. В случай на видими повреди на опаковката или опаковката, можете да проверите съдържанието на опаковката при доставка. Доставчикът записва това в доклад, изготвен заедно с получателя. Уведомете ни едновременно по имейл или реж обаждане. Препоръчително е да прегледате стоката обстоятелно веднага след получаване.

Ако установите, че пратката е непълна или повредена, можете да подадете рекламация по имейл, телефон, лично или по пощата на адреса за контакт на нашия електронен магазин. В същото време в такъв случай е уместно да се иска обезщетение директно от куриера.

Crossboarder sales

Възползвайте се от възможността да закупите от нашия електронен магазин с доставка до друга съседна държава. Допълнителна информация можете да намерите тук.

Имате ли нужда от съвет?Можете да ни се обадите всеки работен ден от 9 до 17:30 часа.

+359 87 743 4266